Muchas gracias por tu contestación ACME.
La cuestión es que mi padre era empleado del Banco de España y como tal era partícipe del Plan del Pensiones del Sistema de Empleo del Banco. Mi madre y yo siempre habíamos constado como beneficiarias pero 5 días después del fallecimiento la Comisión de Control del Plan del Banco de España recibió por correo un boletín en el que constaba otra persona como beneficiaria. La Comisión lo dio entrada y lo envió a la Gestora Ibercaja quien lo aceptó y realizó el cambio. Tras 7 años en vía penal ha quedado probada la falsedad de la firma en sentencia judicial firme, y con el respaldo de las periciales de Policía y Guardia Civil. Pero queda todavía la vía civil porque Ibercaja, quien entregó nuestro dinero a la persona que cometió el fraude, ahora se exime de responsabilidad.
Parece mentira lo fácil que es acceder al documento de modificación de beneficiarios (lo tienen en la intranet del Banco de España y la Comisión de Control lo envía con una simple llamada de teléfono sin exigir identificación fehaciente) y luego lo aceptan después de fallecer el titular sin comprobar nada.
Desconozco como lo hacen otras entidades de crédito, pero es para pensarse contratar productos con Ibercaja.
Les agradezco su atención. Un saludo.